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Acuerdo de Servicio

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Servicios Incluidos

Tu suscripción incluye infraestructura de hosting, certificado SSL, backups diarios, monitoreo de disponibilidad y soporte según tu plan (Starter, Growth o Pro). La cuota de desarrollo cubre el diseño y construcción de tu sitio y se cobra por separado.

Tus Responsabilidades

Eres responsable de proporcionar información precisa, mantener credenciales seguras y usar los servicios legalmente. No debes cargar contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros.

Disponibilidad del Servicio

Buscamos 99.5% de tiempo de actividad. El mantenimiento programado se anunciará con anticipación. UXNodes no es responsable por inactividad causada por factores fuera de nuestro control, como problemas del ISP, ataques DDoS o fuerza mayor.

Facturación y Pago

Las tarifas de hosting se cobran mensualmente en tu fecha de facturación. La suscripción se renueva automáticamente hasta que se cancele. La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual. El trabajo de desarrollo más allá de tu plan se cotiza y cobra por separado.

Cambios y Modificaciones

UXNodes puede modificar los términos o precios con 30 días de aviso. Los cambios no afectarán el período de facturación actual sin tu consentimiento.

Terminación

Cualquiera de las partes puede cancelar en cualquier momento. Al cancelar, tu sitio permanece activo hasta el final del período de facturación. Eres responsable de exportar tu contenido. Después de 30 días, todos los datos pueden eliminarse permanentemente.

Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de UXNodes se limita a las tarifas pagadas en los últimos 12 meses. No somos responsables por pérdida de ganancias, daños indirectos o pérdida de datos más allá de lo que cubre nuestra política de backups.

Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago del desarrollo, el cliente es propietario de todo el contenido, textos y activos visuales del sitio entregado. El cliente también conserva la propiedad de su nombre de dominio. UXNodes se reserva el derecho de mostrar el trabajo completado en su portafolio y materiales de marketing, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.

Política de Reembolso

El pago inicial del 50% del desarrollo no es reembolsable una vez que el trabajo ha comenzado. Si el cliente cancela antes de que empiece el trabajo, se emitirá un reembolso completo. El 50% restante vence al momento de la aprobación del sitio por parte del cliente. Las tarifas mensuales de hosting no son reembolsables por el período de facturación en curso.

Uso Justo y Gestión de Recursos

Todos los planes de hosting incluyen recursos adecuados para sitios web estándar de pequeñas empresas. Si un sitio supera consistentemente los límites de recursos de su plan actual — incluyendo ancho de banda, almacenamiento o procesamiento — UXNodes se reserva el derecho de notificar al cliente y solicitar una actualización a un plan más adecuado. En tales casos, UXNodes proporcionará una solución personalizada y un aviso razonable antes de que se efectúe cualquier cambio.

¿Preguntas sobre el servicio? Contáctanos en hello@uxnodes.com

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