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La Arquitectura de la Información (AI) es la práctica de decidir cómo organizar, estructurar y etiquetar el contenido de un producto digital de una manera que sea comprensible y permita a los usuarios encontrar la información y completar tareas de forma eficiente.
Los Principios de Diseño son un conjunto de directrices breves, claras y memorables que articulan los valores fundamentales que deben guiar el trabajo de diseño de un equipo.
Un Sistema de Diseño es una colección de componentes de UI reutilizables, guiada por estándares claros (principios, guías de estilo), que permite a los equipos diseñar y construir productos digitales de manera coherente y eficiente.
Un Customer Journey Map (CJM) es una visualización de la historia completa de la interacción de un usuario con un producto o servicio a lo largo del tiempo y a través de diferentes canales.
Un mockup es una representación estática y de alta fidelidad de la interfaz de un producto. A diferencia de los wireframes, los mockups se centran en el aspecto visual y estético, incluyendo colores, tipografías, imágenes y otros elementos gráficos para simular la apariencia del producto final.
Una Persona (o User Persona) es un arquetipo de usuario ficticio, pero basado en datos reales de investigación, que representa a un grupo de usuarios con comportamientos, objetivos y motivaciones similares.